Operativer Provider Manager Telekommunikation (all genders) Düsseldorf, Kiel, Münster

Datum: 08.04.2026

Standort: Düsseldorf, DE Münster, DE Kiel, DE

Unternehmen: Provinzial

Das werden Deine Aufgaben sein

 

  • In Deiner Rolle bist Du verantwortlich für das operative Providermanagement und koordinierst die Abstimmung mit Dienstleistern, Providern und internen Schnittstellen.
  • Du unterstützt die Agenturen in der technischen Beratung und bist verantwortlich für die Ticketbearbeitung und das Sicherstellen der Service Zeiten.
  • Zu Deinen Aufgaben gehört ebenfalls die technische Dokumentation wie beispielsweise von Notfallplänen und Anleitungen.
  • Zudem bist Du verantwortlich für die Updates der eingesetzten Client Hardware sowie das SLA Reporting und die Planung und Durchführung von Service Reviews.

 

 

Das bringst Du mit

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Erfahrungen in den Bereichen des Providermanagements für Cloud Telefonie, idealerweise in Verbindung mit der Client- und Netzwerkinfrastruktur
  • Freude an wechselnden Aufgabenstellungen und Erfahrungen in der Arbeit in Projekten
  • Hohe Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung bei gleichzeitiger Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • Begeisterungsfähigkeit für neue und innovative Technologien und die Motivation, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
  • Hohes Maß an Flexibilität und Reisebereitschaft
  • Spaß an Teamarbeit und mobilen Einsätzen, sowie vor Ort

 

 

Das bieten wir Dir

 

  • Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
  • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
  • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
  • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge
  • Home-Office
  • Innovatives Gesundheitsmanagement - betriebliche Krankenversicherung 
  • Kinderbetreuung
  • verschiedene Sportangebote
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • JobTicket & JobRad