Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice (S-Direkt)

Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz-Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept:  Sparpreise - Service - Sicherheit. 

Das werden Deine Aufgaben sein:

  • Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Interessenten und erstellst Angebote.
  • Unsere Bestandskunden werden in vertraglichen Angelegenheiten von Dir beraten.
  • Du übernimmst nach Möglichkeit eine Zusatzaufgabe, die sich an Deinen Fähigkeiten und Interessen orientiert.
  • Zur Beratung gehört bei uns auch das Ansprechen weiterer Produkte im Rahmen der eingehenden Anrufe.
  • Arbeitseinsatz montags bis freitags zu wechselnden Zeiten zwischen 8 – 18 Uhr.

 

Das bringst Du mit:

  • Du hast Freude daran, mit Menschen zu kommunizieren und hilfst gerne.
  • In Deiner Arbeitsweise bist Du gut strukturiert und zeitlich flexibel.
  • Du arbeitest kundenorientiert und entwickelst eigenständig Lösungsansätze.
  • Du hast verkäuferisches Geschick und kannst Menschen überzeugen.
  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder versicherungsfachliche Grundkenntnisse, insbesondere in der Kfz-Sparte; auch Bewerbungen von Quereinsteigern und Kaufleuten für Dialogmarketing sind bei uns willkommen.

 

Das bieten wir Dir:

  • Ein sehr gutes Arbeitsklima und aktiv gelebte Work-Life-Balance
  • Flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5-Stunden-Woche
  • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
  • Mobiles Arbeiten bis zu 60%
  • kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • Job-Ticket und Job Rad
  • Kinderbetreuung
  • Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zu privaten Sporteinrichtungen
  • Innovatives Gesundheitsmanagement
  • kostenloses Mittagessen im eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounges
  • vermögenswirksame Leistungen und in eine betriebliche Altersvorsorge
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Ansprechpartnerin:
Sylvia Schmidt
Personalabteilung
Telefon: 0211 729-8478
E-Mail: sylvia.schmidt@sparkassen-direkt.de