Sachbearbeiter (w/m/d) im Kundenservice (S-Direkt)
Das werden Deine Aufgaben sein:
- Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Interessenten und erstellst Angebote.
- Unsere Bestandskunden werden in vertraglichen Angelegenheiten von Dir beraten.
- Du übernimmst nach Möglichkeit eine Zusatzaufgabe, die sich an Deinen Fähigkeiten und Interessen orientiert.
- Zur Beratung gehört bei uns auch das Ansprechen weiterer Produkte im Rahmen der eingehenden Anrufe.
- Arbeitseinsatz montags bis freitags zu wechselnden Zeiten zwischen 8 – 18 Uhr.
Das bringst Du mit:
- Du hast Freude daran, mit Menschen zu kommunizieren und hilfst gerne.
- In Deiner Arbeitsweise bist Du gut strukturiert und zeitlich flexibel.
- Du arbeitest kundenorientiert und entwickelst eigenständig Lösungsansätze.
- Du hast verkäuferisches Geschick und kannst Menschen überzeugen.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder versicherungsfachliche Grundkenntnisse, insbesondere in der Kfz-Sparte; auch Bewerbungen von Quereinsteigern und Kaufleuten für Dialogmarketing sind bei uns willkommen.
Das bieten wir Dir:
- Ein sehr gutes Arbeitsklima und aktiv gelebte Work-Life-Balance
- Flexiblen Arbeitszeiten im Rahmen einer 37,5-Stunden-Woche
- Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
- Mobiles Arbeiten bis zu 60%
- kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Job-Ticket und Job Rad
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiterrabatte sowie Zuschuss zu privaten Sporteinrichtungen
- Innovatives Gesundheitsmanagement
- kostenloses Mittagessen im eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounges
- vermögenswirksame Leistungen und in eine betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten