Mitarbeiter Konzern-Prozesscontrolling (all genders) Münster, Kiel, Düsseldorf
Das werden Deine Aufgaben sein
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Du treibst aktiv den Auf- und Ausbau eines konzernweiten Prozesscontrollings inkl. der Implementierung eines Management Dashboards zu relevanten Prozesskennzahlen. Dabei nimmst Du genauso die Sicht des Managements als auch der operativ Verantwortlichen ein und schaffst eine konsistenten sowie transparente Datenbasis für fundierte Entscheidungen.
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Gemeinsam mit den Bereichen definierst Du Prozessziele auf Basis der Provinzial-Konzernziele, z.B. als SLA und identifizierst die kritische Erfolgsfaktoren.
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Die Entwicklung des Lösungsdesigns zur Umsetzung von fachlichen Kennzahlen gehört ebenso zu Deinen Aufgaben, wie die Festlegung von Vorgaben zur technischen Abbildung von automatisierten Prozessen.
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Du analysierst die Prozesseffizienz sowie -produktivität und implementierst Prozesskennzahlen, insbesondere mit Blick auf die positive Service- und Kundenauswirkung.
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Darüber hinaus identifizierst Du Optimierungsansätze und Steuerungsnotwendigkeiten zur nachhaltigen Verbesserung unserer Geschäftsprozesse.
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Ergebnisse und Empfehlungen werden von Dir zielgruppenorientiert dargestellt, z.B. in Berichten oder als Grundlage für Managemententscheidungen.
Das bringst Du mit
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Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaft oder der Wirtschaftsinformatik
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Erste Berufserfahrung - idealerweise in einem Versicherungsunternehmen - sowie im Umgang mit größeren Datenstrukturen und deren Verknüpfungen
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Erfahrung im Prozessmanagement oder erste Erfahrungen in der Leitung und Durchführung von Projekten/ projekthaften Aufgaben
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Betriebswirtschaftliches Know-how, insbesondere Planungs- und Analysemethoden sowie in der Entwicklung und Einführung von betriebswirtschaftlichen Kennzahlensystemen
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Fähigkeit ökonomische Sachverhalte anschaulich darzustellen, sie zu bewerten und Handlungsempfehlungen für das Management abzuleiten
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Kommunikations- und Konfliktfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie Reisebereitschaft u.a. für Arbeiten im Rahmen von Projekten an allen Konzernstandorten
Das bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • kostenloses Mittagessen • Home Office • Kinderbetreuung • On Top Elternzeit • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Mitarbeiterrestaurant und Coffee Lounge • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad