Schadenspezialist Kraftfahrt Schaden (all genders) Münster
Das werden Deine Aufgaben sein
Es erwartet dich die abwechslungsreiche Bearbeitung von unterschiedlichsten Schäden in der KFZ- (Kraftfahrthaftpflicht und Kasko) Versicherung.
Abhängig von deinen (Vor-)Kenntnissen und persönlichen Fähigkeiten sowie der weiteren fachlichen Entwicklung
- verantwortest du die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen
- übernimmst du die Einleitung, Koordination und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen
- berätst und verhandelst du mit Kunden, Geschädigten, Vertriebspartnern und beteiligten Dritten unter Berücksichtigung von kaufmännischen Gesichtspunkten
- führst du die Kommunikation mit allen Unfallbeteiligten souverän durch
- analysierst du umfangreiche Sachverhalte und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen sowie komplexe rechtliche Fragestellungen
- prüfst du die Schadenhöhe und veranlasst die Zahlung bzw. Ablehnung von Entschädigungsleistungen im Rahmen deiner Vollmacht
- obliegt dir die Prüfung des Versicherungsschutzes oder die Ablehnung der Ansprüche
- bearbeitest du u.a. auch komplexe Schäden wie z.B. Haftungsprüfung, Personenschäden
- besteht Möglichkeit weitere Regulierungsaufgaben zu übernehmen, die besondere Fachkenntnisse erfordern, wie Betrugskoordination, Begleitung von Amtsgerichts-Prozessen.
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung (Kaufmann/frau für Versicherung und Finanzen)
- Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte und Erfahrungen in der Schadenbearbeitung sowie gute DV
- Kenntnisse (Siebel, MS-Office) sind von Vorteil
- Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Schrift und Telefonie
- Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
Das bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge • Home-Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad