Praktikum/ Werkstudent Customer Relationship Management (all genders)
Starte bei uns: ab sofort
Standort(e): Münster
Das werden Deine Aufgaben sein:
Je nach Interesse und Erfahrung bieten wir spannende und abwechslungsreiche Themen rund um die Ermittlung von Kundenbedürfnissen und -verhaltensänderungen (Personas), dem Aufbau und der Umsetzung von Direktmarketing-Kampagnen, dem Aufbau von Kundenwissen und der Nutzung von Kundendaten (Customer Analytics) sowie der Gesamtkonzeption eines Kundenfeedbacksystems. Zum Beispiel:
- Du unterstützt uns bei der Ausarbeitung von konzernweiten Projekten im Umfeld des Kundemanagements.
- Die eigenständige Erstellung von Konzepten, Durchführung von Recherchearbeiten, Vor- und Nachbereitung von Workshops sowie Erstellung von Präsentationen gehört zu deinen Tätigkeiten.
- Du bringst Dich aktiv durch die eigenverantwortliche Erarbeitung von organisatorischen und planerischen Aufgaben zum Aufbau und zur Verankerung der neu gegründeten Abteilung im Konzern ein.
- Du wirst in Projekten aktiv integriert, bringst Deine Ideen mit ein, diskutierst im Team Aufgabenstellungen und Vorgehensweisen mit und präsentierst Deine Ergebnisse im Konzern.
Das bringst Du mit:
- Studium der Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung im Bachelor- (mind. 4. Semester) oder Masterstudiengang
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Spaß an der Projektarbeit bzw. der eigenständigen Bearbeitung von strategischen Fragestellungen
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Ausgeprägte Lernbereitschaft und aktives Einbringen ins Team
- Gute kommunikative Fähigkeiten und selbstsicheres Auftreten
- Selbständiges, ergebnisorientiertes und engagiertes Arbeiten
- Hohe Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit