Mitarbeiter Haftpflicht Schaden (all genders) Münster
Das werden Deine Aufgaben sein
- Du regulierst eigenverantwortlich Haftpflichtschäden im Privat- und Firmenkundensegment.
- Hierbei bist Du verantwortlich für die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen.
- Deine Empathie hilft dir, dich in die Problemsituation deiner Gesprächspartner:innen hineinzuversetzen. So gelingt es dir durch geschicktes Schadenmanagement unseren Kund:innen möglichst schnell und unbürokratisch zu helfen.
- Darüber hinaus stehst Du unseren Kund:innen, den Anspruchsteller:innen und den Vertriebspartner:innen telefonisch und schriftlich als kompetente:r Ansprechpartner:in zur Verfügung und verhandelst mit ihnen auf Augenhöhe.
- Du bist bereit perspektivisch auch Besichtigungen und Verhandlungen vor Ort durchzuführen.
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen oder Weiterbildung Fachwirt-, Betriebswirt- oder Versicherungsstudium (wünschenswert)
- Idealerweise Kenntnisse in der Haftpflichtversicherung
- Serviceorientiertes Auftreten gepaart mit Entscheidungsfreude, Eigeninitiative, hervorragende Strukturierungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Spaß an Sonderthemen und offen gegenüber projekthaften Arbeiten
Das bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln • Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge • Home-Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad