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Praktikant/Werkstudent Customer Relationship Management (all genders)

12.000 Schutzengel • 330 Berufe • 5 Standorte • 33 Nationalitäten • 5.000.000 Kund:innen

Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter:innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund:innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen: wir haben unendlich viele Perspektiven - auch für Dich! Erfahre mehr über uns und finde auch Deine berufliche Heimat im Provinzial Konzern 

Starte bei uns: nach Absprache für 6 Monate

Standort: Münster

Unternehmensbereich: Abteilung Kundenmanagement

 

Das werden Deine Aufgaben sein

Je nach Interesse und Erfahrung bieten wir spannende und abwechslungsreiche Themen rund um die Ermittlung von Kundenbedürfnissen und -verhaltensänderungen (Personas), dem Aufbau und der Umsetzung von Direktmarketing-Kampagnen, dem Aufbau von Kundenwissen und der Nutzung von Kundendaten (Customer Analytics) sowie der Gesamtkonzeption eines Kundenfeedbacksystems. Zum Beispiel: 
 

  • Du unterstützt uns bei der Ausarbeitung von konzernweiten Projekten im Umfeld des Kundemanagements.

  • Die eigenständige Erstellung von Konzepten, Durchführung von Recherchearbeiten, Vor- und Nachbereitung von Workshops sowie Erstellung von Präsentationen gehört zu deinen Tätigkeiten.

  • Du bringst Dich aktiv durch die eigenverantwortliche Erarbeitung von organisatorischen und planerischen Aufgaben zum Aufbau und zur Verankerung der neu gegründeten Abteilung im Konzern ein.

  • Du wirst in Projekten aktiv integriert, bringst Deine Ideen mit ein, diskutierst im Team Aufgabenstellungen und Vorgehensweisen mit und präsentierst Deine Ergebnisse im Konzern.

 

Das bringst Du mit

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften oder ein vergleichbarer Studiengang mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung im Bachelor- (mind. 4. Semester) oder Masterstudiengang

  • Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint)

  • Spaß an der Projektarbeit bzw. der eigenständigen Bearbeitung von strategischen Fragestellungen

  • Sehr gute analytische Fähigkeiten

  • Ausgeprägte Lernbereitschaft und aktives Einbringen ins Team

  • Gute kommunikative Fähigkeiten und selbstsicheres Auftreten

  • Selbständiges, ergebnisorientiertes und engagiertes Arbeiten

  • Hohe Auffassungsgabe und Zuverlässigkeit

 

Das bieten wir Dir
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • Zeiterfassung • kostenloses Mittagessen und Coffee Lounge • Home Office • Innovatives Gesundheitsmanagement • Unterstützung von Bachelor- und Masterarbeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Wir haben eine Vielzahl verschiedener Perspektiven bei uns im Konzern. Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, bist Du vielleicht genau richtig für diese oder eine andere Aufgabe.
Bitte klick auf "Jetzt bewerben" und sende uns Deine Unterlagen zu.

Immer da, immer nah
Jasmin Bussmann
Personal
Telefon: +49 0251 219 - 2907
E-Mail: karriere@provinzial.com

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