Vertragsspezialist Sach/Haftpflicht mit Schwerpunkt Beschwerdebearbeitung (all genders)
Das werden Ihre Aufgaben sein
-
Sie erledigen die Rundum-Bearbeitung der privaten Sach- und Haftpflichtversicherung.
-
Die eigenständige und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen, insbesondere im telefonischen Kundenkontakt, gehört zu Ihren Aufgaben.
-
Ein weiterer Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist die Bearbeitung von Beschwerden.
-
Sie bereiten komplexe Vorgänge auf und übernehmen Sonderthemen.
-
Weiterführend entwickeln Sie Ideen zur Prozessoptimierung in der täglichen Bearbeitung.
Das bringen Sie mit
-
Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
-
Erste praktische Erfahrungen in der privaten Sach- und Haftpflichtversicherung
-
Hohe Kundenorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Schrift und Telefonie
-
Schnelle Auffassungsgabe, Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
-
Flexibilität, Eigeninitiative sowie organisatorisches Geschick
-
Souveränes und sicheres Auftreten
Das bieten wir Ihnen
Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance • kostenloses Mittagessen • Home Office • Kinderbetreuung • Innovatives Gesundheitsmanagement • verschiedene Sportangebote • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten • Mitarbeiterrestaurant und Coffee Lounge • Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen • JobTicket & JobRad