Schadenspezialist Kraftfahrt (all genders) DÜS

Das werden Deine Aufgaben sein

• Du verantwortest die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen, dabei übernimmst Du die Einleitung, Koordination und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen.
• Die Beratung und Verhandlung mit Kund:innen, Geschädigten, Vertriebspartner:innen und beteiligten Dritten werden von Dir unter Berücksichtigung von kaufmännischen Gesichtspunkten geführt.
• Hierbei analysierst Du umfangreiche Sachverhalte und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen sowie komplexe rechtliche Fragestellungen
• Darüber hinaus wird die Schadenhöhe geprüft und die Zahlung bzw. Ablehnung von Entschädigungsleistungen im Rahmen Deiner Vollmacht veranlasst.
• Du wirkst bei der stetigen Optimierung unseres Servicegedankens mit
• Darüber hinaus umfasst Dein Aufgabenbereich insbesondere die selbstständige und fachgerechte Bearbeitung von komplexen Kasko-Sonderschäden. Dazu gehören insbesondere:

• • Brandschäden
  • Totalentwendung (ggf. mit Wiederauffindung) des Fahrzeugs
  • Schäden im Bereich Kfz-Handel/Handwerk

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
• Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte und Erfahrungen in der Schadenbearbeitung sind von Vorteil
• Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Bereitschaft zum standortübergreifenden Arbeiten