Operativer Provider Manager Telekommunikation (all genders) Düsseldorf, Kiel, Münster
Das werden Deine Aufgaben sein
- In Deiner Rolle bist Du verantwortlich für das operative Providermanagement und koordinierst die Abstimmung mit Dienstleistern, Providern und internen Schnittstellen.
- Du unterstützt die Agenturen in der technischen Beratung und bist verantwortlich für die Ticketbearbeitung und das Sicherstellen der Service Zeiten.
- Zu Deinen Aufgaben gehört ebenfalls die technische Dokumentation wie beispielsweise von Notfallplänen und Anleitungen.
- Zudem bist Du verantwortlich für die Updates der eingesetzten Client Hardware sowie das SLA Reporting und die Planung und Durchführung von Service Reviews.
Das bringst Du mit
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Erfahrungen in den Bereichen des Providermanagements für Cloud Telefonie, idealerweise in Verbindung mit der Client- und Netzwerkinfrastruktur
- Freude an wechselnden Aufgabenstellungen und Erfahrungen in der Arbeit in Projekten
- Hohe Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung bei gleichzeitiger Selbständigkeit und Eigenverantwortung
- Begeisterungsfähigkeit für neue und innovative Technologien und die Motivation, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
- Hohes Maß an Flexibilität und Reisebereitschaft
- Spaß an Teamarbeit und mobilen Einsätzen, sowie vor Ort
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
- Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
- Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
- Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurant und Coffee Lounge
- Home-Office
- Innovatives Gesundheitsmanagement - betriebliche Krankenversicherung
- Kinderbetreuung
- verschiedene Sportangebote
- vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- JobTicket & JobRad