Gruppenleitung Risiko- & Leistungsprüfer im Bereich Leistung (all genders) (ProTect) (befristet)
Zur Verstärkung der ProTect suchen wir für den Standort Düsseldorf eine Gruppenleitung Risiko- & Leistungsprüfer im Bereich Leistung (all genders). Die Tätigkeit ist zunächst für zwei Jahre befristet.
Das werden Deine Aufgaben sein
- Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unser Team in der Risiko- und Leistungsprüfung.
- Du bist die erste Ansprechperson für dein Team und förderst ein offenes Miteinander.
- Als Mediator:in trägst du zur Sicherheit in Konfliktsituationen bei und legst Wert auf eine wertschätzende Kommunikation im Team.
- Die Weiterentwicklung bestehender Prozesse und die Arbeit an der Automatisierung von Leistungsvorgängen sowie die Mitarbeit an spannenden Projekten gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
- Du gestaltest unsere Unternehmensziele aktiv mit und bringst innovative Ideen ein. Zudem setzt du operative Ziele um und kontrollierst den Fortschritt innerhalb unserer Strategie.
- Als Connector bleibst du stets im Dialog und koordinierst den Austausch mit dem Vertrieb und allen relevanten Schnittstellen.
- Die Übernahme der Hauptverantwortung für das Beschwerdemanagement rundet Dein Aufgabengebiet ab.
Das bringst Du mit
- Mehrjährige Berufs- oder Projekterfahrung in der Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsbranche sowie erste Erfahrungen als Teamleitung oder in einer Führungsrolle
- Idealerweise verfügst Du über fundiertes Wissen über medizinische Zusammenhänge und deren praktische Anwendung
- Ausgeprägte strategische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einem hohen Gestaltungswillen, Durchsetzungsvermögen und der Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
- Starkes Interesse an IT- und Prozess-Themen und ein gutes Verständnis für Prozessoptimierungen
- Kundenfokus: Hohe Vertriebs- und Kundenorientierung und ein starkes Verhandlungsgeschick, gepaart mit einem exzellenten Qualitätsbewusstsein
- Ein sicheres Auftreten, organisatorisches Talent, Einfühlungsvermögen, Kommunikationsstärke sowie Beratungs- und Konfliktlösungskompetenz
Das bieten wir Dir
- Dich erwartet ein angenehmes und agiles Arbeitsumfeld mit netten Kolleg:innen, in dem Du Eigenverantwortung übernehmen und eigene Ideen einbringen kannst.
- Ein von Vertrauen und Respekt geprägtes Arbeitsklima ist die Basis unserer Zusammenarbeit.
- Ein weltoffenes Team (wir sind Mitglied in der Initiative „Charta der Vielfalt“)
- Neben flexiblen Arbeitszeiten bieten wir Dir die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten.
- Unsere arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente unterstützt Deine finanzielle Absicherung für den Ruhestand und selbstverständlich erhältst Du den Arbeitgeberanteil zu den vermögenswirksamen Leistungen.
- Wir fördern den ÖPNV mit einem Zuschlag zum Monats-Ticket.
- Im Hier und Jetzt unterstützen wir Deine arbeitsplatzspezifischen Weiterbildungen.
- Parkhausnutzung möglich
- Firmenevents
- Förderung von arbeitsplatzspezifischen Weiterbildungen
- Kostenloses Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant
- Kostenlose Bereitstellung von Wasser und frischem Obst
